Marketplace scaramel
UNIDADES DE ATENDIMENTO E CONTATO

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade tem como objetivo evidenciar a transparência do compromisso da SCARAMEL em garantir a proteção dos dados fornecidos pelo cliente. Não fornecemos informações pessoais para terceiros sem a devida autorização e não divulgamos informações que possam identificar nossos clientes.

A presente Política abrange o tratamento que a SCARAMEL concede às informações capazes de identificar os usuários, coletadas diretamente em nosso site na Internet e armazenadas em bases de dados eletrônicos por meio dos cadastros preenchidos.

Para realizar uma compra no site da SCARAMEL, o usuário necessitará fornecer algumas informações financeiras que ficarão armazenadas nos servidores de nosso parceiro de infra-estrutura tecnológica, a empresa Certisign. Após o processamento da compra, essas informações serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, permanecendo apenas seus dados cadastrais.

Coleta e uso de informações

As informações solicitadas aos clientes são as necessárias à realização dos serviços prestados pela SCARAMEL e ficarão armazenadas para fins operacionais e, quando expressamente autorizado, para relacionamento comercial com os mesmos.

As informações pessoais coletadas no site são armazenadas com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e nenhum documento, informação ou registro sob a guarda da SCARAMEL é fornecido a terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo cliente ou mediante ordem judicial ou por determinação legal.

A simples navegação no site da SCARAMEL não permite que seja colhida nenhuma informação pessoal do visitante. Atualmente, utilizamos exclusivamente dois métodos para coleta de informações:

• E-mail

A SCARAMEL disponibiliza esse veículo para propiciar ao visitante a oportunidade de contato para questionamentos, comentários e/ou sugestões. Com isso, também podemos contatá-lo por meio de um de nossos representantes para o fornecimento de informações adicionais sobre um produto ou serviço.

• Inscrição em formulário próprio

Para a aquisição de nossos serviços ou produtos, é necessário que o usuário/cliente forneça algumas informações. Essas informações são utilizadas exclusivamente para este fim, e somente quando autorizadas podem ser utilizadas para fazer parte da base de dados para ações comerciais. Para o detalhamento de quais informações são necessárias para a aquisição dos produtos da SCARAMEL, veja a página de inscrição do produto específico e sua DPC - Declaração de Práticas de Certificação (CPS - Certification Practice Statement), quando aplicável, no site da SCARAMEL.

Relacionamento com Terceiros

Ao contratar outras organizações para serviços de apoio, a SCARAMEL exige destas que os clientes e visitantes do seu site tenham a mesma garantia de privacidade, confidencialidade e segurança que é assegurada em nossa Política de Privacidade.

A Política de Privacidade adotada pela SCARAMEL é pertinente apenas ao site SCARAMEL, não sendo aplicável a qualquer outro site que a ele esteja associado ou que, de alguma forma, esteja relacionado por meio de "links" ou de outras formas de divulgação e acesso.

O site contém acesso a links para sites externos cujos conteúdos e Políticas de Privacidade não são de responsabilidade da SCARAMEL. Assim, recomendamos que, ao ser redirecionado para sites externos, os usuários consultem sempre as respectivas Políticas de Privacidade antes de fornecer seus dados ou informações.

Segurança

O acesso às informações coletadas é restrito e controlado, inclusive aos funcionários da SCARAMEL. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, bem como às demais medidas legais cabíveis.

Considerações Gerais

A SCARAMEL se reserva o direito de notificar seus clientes de qualquer informação que afete a segurança dos produtos ou serviços fornecidos.

Para assegurar a qualidade nas informações e normativos atualizados, a SCARAMEL está sujeita a alterar essa Política sempre que necessário e a qualquer tempo. Sendo assim, recomendamos sua leitura periodicamente.

Se você tem qualquer pergunta referente a este documento, fale conosco através da área de contato do nosso site.